当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止のため、以下のような安全管理措置を講じています。
個人情報保護に関する社内規程の整備と従業員教育の徹底
個人情報へのアクセス制限および認証管理の実施
データの暗号化や安全な通信手段の利用(SSL/TLS)
定期的なセキュリティ監査およびシステムの脆弱性対策
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。保管期間は法令に基づく場合を除き、原則として利用目的達成後速やかに処理します。
<商品・サービスのご提案目的などに関するもの>
①株式会社東急パワーサプライとガスまたは電気の需給契約を締結しているお客さまの個人情報
共同して利用する個人情報の項目
基本情報(お客さまの属性、氏名、住所、電話番号、ご加入サービス関連情報など)
設備情報(お客さまのご自宅や電化製品・ガス機器などに関連する情報など)
顧客接点情報(当社とお客さま間の通信履歴・通信予定、当社の訪問履歴・訪問予定、通信時や訪問時におけるお客さまのお申し出内容・当社の対応内容、お客さまの当社ウェブサイトご利用状況、当社が実施したアンケート結果など)
その他共同利用の目的を達成するために必要な情報
共同して利用する者の範囲
株式会社CDエナジーダイレクト、株式会社 東急パワーサプライ、大阪ガス株式会社、大阪ガスマーケティング株式会社、株式会社 東急パワーサプライ、株式会社エネルギーマーケット、株式会社東京ハーツとガス事業について提携している事業者
利用する者の利用目的
共同利用者による、首都圏における商品・サービスの提案・提供・開発・改善およびこれらに付随する業務を行うため。
個人情報の管理について責任を有する者
当該個人情報を一次的に取得した共同利用者
共同して利用する個人情報の項目
基本情報(お客さまの属性、氏名、住所、電話番号、ご加入サービス関連情報など)
設備情報(お客さまのご自宅や電化製品・ガス機器などに関連する情報など)
顧客接点情報(当社とお客さま間の通信履歴・通信予定、当社の訪問履歴・訪問予定、通信時や訪問時におけるお客さまのお申し出内容・当社の対応内容、お客さまの当社ウェブサイトご利用状況、当社が実施したアンケート結果など)
その他共同利用の目的を達成するために必要な情報
共同して利用する者の範囲
株式会社CDエナジーダイレクト、株式会社 東急パワーサプライ、大阪ガス株式会社、大阪ガスマーケティング株式会社、株式会社 東急パワーサプライ、株式会社エネルギーマーケット、株式会社東京ハーツとガス事業について提携している事業者
利用する者の利用目的
共同利用者による、首都圏における商品・サービスの提案・提供・開発・改善およびこれらに付随する業務を行うため。
個人情報の管理について責任を有する者
当該個人情報を一次的に取得した共同利用者
当社は、本人の同意なく、以下の場合を除き第三者に個人データを提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障をきたすおそれがあるとき
(8)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止等
当社の保有個人データに関する開示、訂正、利用停止等の請求については、本人確認のうえ、以下の手続きに従い対応いたします。
なお、受託業務に関して取り扱う個人情報については、当社からの回答ができない場合があります。
未成年者の個人情報を取得する場合は、保護者の同意を得ることを原則とします。未成年者ご本人または保護者からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには適切に対応いたします。
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当社ウェブサイトにて速やかに告知いたします。重要な変更がある場合は、メール等で通知することもあります。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。